COMMERCIAL & FIELD TRAINING SPECIALIST

Siamo alla ricerca di un/una Commercial & Field Training Specialist : un/una farmacista con consolidata esperienza professionale in farmacia e una forte passione per la formazione, lo sviluppo delle persone e il miglioramento della qualità della consulenza.

Il ruolo ha l'obiettivo di rafforzare le competenze tecnico-professionali, consulenziali e commerciali dei team delle nostre farmacie, attraverso percorsi formativi e affiancamenti sul campo capaci di migliorare l'esperienza del cliente, la qualità del consiglio e le performance della rete. Principali mansioni e

responsabilità

Analizzare i fabbisogni formativi della rete, in collaborazione con HR e i responsabili delle farmacie, individuando le principali opportunità di sviluppo delle competenze. Progettare e condurre attività formative in aula, online e direttamente in farmacia, trasformando le conoscenze scientifiche e specialistiche in strumenti concreti per il lavoro quotidiano.

Affiancare i team sul campo , sviluppando le capacità di ascolto, analisi dei bisogni e consiglio al cliente, con particolare attenzione alla qualità della consulenza e alle opportunità di cross-selling e up-selling consulenziale.

Sviluppare competenze nelle principali aree di specializzazione , tra cui dermocosmesi, integrazione alimentare e farmacia dei servizi, contribuendo alla realizzazione di percorsi formativi mirati. Supportare lo sviluppo di Private Label e Brand Esclusivi , valorizzandone le caratteristiche distintive attraverso contenuti formativi e strumenti utili alla consulenza in farmacia.

Accompagnare l'introduzione di nuovi servizi, prodotti e iniziative commerciali , supportando le farmacie nelle fasi di avvio, sperimentazione e implementazione. Monitorare l'efficacia della formazione e dei progetti assegnati , attraverso feedback, osservazioni sul campo e indicatori di risultato, individuando opportunità di miglioramento.

Favorire la diffusione delle best practice e delle esperienze maturate nelle Farmacie Pilota, contribuendo a estendere le iniziative più efficaci all'intera rete. Organizzare e partecipare ad eventi di promozione e di aggiornamento formativo in collaborazione con i brand partner

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