Compliance & erm specialist

Impresoft è alla ricerca di un/una: Compliance & ERM Specialist La risorsa entrerà nel Team Compliance di Impresoft e contribuirà al mantenimento e al miglioramento del Sistema di Gestione Qualità, con particolare riferimento alla ISO 9001:2015, e al presidio operativo degli adempimenti connessi al Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali. Il ruolo opera trasversalmente a supporto delle società del Gruppo.

Principali responsabilità

Collaborare alla stesura, revisione e aggiornamento di policy, procedure, istruzioni operative e registrazioni del Sistema di Gestione Qualità. Supportare la pianificazione e lo svolgimento degli audit interni, la raccolta delle evidenze e il monitoraggio delle azioni conseguenti.

Gestire e monitorare non conformità, azioni correttive e opportunità di miglioramento, verificandone avanzamento ed efficacia. Contribuire al monitoraggio dei KPI di qualità e alla predisposizione della reportistica periodica.

Supportare le attività di rilevazione e analisi della soddisfazione dei clienti tramite survey. Collaborare al mantenimento della documentazione privacy, incluse informative, nomine, registri e procedure interne. Fornire supporto operativo nella gestione delle richieste degli interessati e degli adempimenti privacy, secondo le procedure aziendali.

Promuovere la diffusione di comportamenti coerenti con i requisiti di qualità e protezione dei dati personali.

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