Comunicatore clienti settore caffè
fiver ·
Azienda attiva nel settore del caffè cerca una risorsa da inserire come Collaboratore/trice Comunicazione Clienti per supportare il team. Il ruolo prevede la gestione delle comunicazioni con i clienti e il mantenimento dei rapporti commerciali, contribuendo alla crescita del business attraverso attività di supporto e assistenza.
Attività Previste: Gestire le comunicazioni telefoniche ed e-mail con i clienti Assistere i clienti nelle richieste di informazioni sui prodotti Risolvere eventuali reclami o problemi dei clienti in modo efficace Fornire supporto nella gestione degli ordini e delle spedizioni Elaborare report sulle interazioni con i clienti Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza del settore caffè e dei prodotti correlati Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software di gestione clienti Attitudine al lavoro di squadra e capacità di gestire situazioni di stress Offerta Assunzione con contratto a termine e orario pieno Attività svolte in coordinamento con personale esperto Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane Posizione aperta anche a candidati neodiplomati Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile