CONCIERGE

L'hotel Royal Victoria 4*, struttura incastonata nella caratteristica Varenna con affaccio diretto al lago, è un piccolo gioiello che offre molteplici servizi, tra cui il Ristorante Gourmet VISTERIA, una piscina esterna, una Suite SPA e un collegamento privato al Giardino Botanico.

Per il seguente ruolo potrebbero essere richieste diverse soft skill ed esperienze. Parte di R Collection Hotels, seleziona per la stagione Aprile – Novembre 2027, una risorsa in qualità di Concierge.

MANSIONI

Offrire un'accoglienza calorosa, sincera e personalizzata a tutti gli ospiti Mantenere un database costantemente aggiornato con ampie informazioni sulle attrazioni del Lago di Como Essere proattivi e anticipare i requisiti degli ospiti per rendere l'esperienza unica e di successo Organizzare il soggiorno degli ospiti tramite la prenotazione di eventi, attrazioni locali e prenotazioni dei ristoranti

REQUISITI

Ottima conoscenza della lingua inglese e di almeno un'altra lingua straniera; Ottima capacità di problem solving Dinamismo, flessibilità e spiccata attitudine all'accoglienza Persona affidabile, disponibile, positiva e dinamica Disponibilità full time Costituirà titolo preferenziale la residenza in aree limitrofe a Varenna (LC)

COSA OFFRIAMO

Mensa aziendale 2 giorni di riposo settimanali, compatibilmente con l'organizzazione aziendale Servizio navetta, ove previsto Uniforme aziendale Training e Formazione standard di servizio e qualità internazionali Staff Rate dedicata nelle strutture della compagnia R Collection

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