Conference & Event Manager - Chia Laguna Nature Resort Sardinia
Italian Hospitality Collection ·
Italian Hospitality Collection è una collezione di hotel, resort e spa d’eccellenza, scelti per la loro bellezza, la loro storia e l’incanto del loro territorio. Riunisce alcune delle proprietà più belle d’Italia, in Toscana, Sardegna e sulle Alpi, dove offre autentiche esperienze di ospitalità italiana, create per i viaggiatori appassionati, in profonda sintonia con l’essenza e lo spirito dei luoghi.
Lo scopra qui sotto. Chia Laguna Resort in Sardegna, con tre hotel distinti – Conrad Chia Laguna Sardinia, Baia di Chia Resort Sardinia - Curio Collection by Hilton, e Hotel Village – per un totale di 424 camere e un centro congressi con 8 sale riunioni fino a 900 partecipanti.
Fonteverde Lifestyle assicura che i reparti coinvolti in struttura garantiscano standard di eccellenza e un’esperienza impeccabile, in linea con l’immagine e i valori del brand degli hotel parte del Chia Laguna Resort e di Italian Hospitality Collection; contribuisce alla crescita e all’armonico sviluppo del team.
Responsabilità principali Monitorare i parametri indicatori del successo del reparto e indirizzare azioni espansive per conseguire i risultati richiesti. Elaborare report e previsioni sull’andamento del segmento e dare impulso concreto e proattivo alla profittabilità.
Analizzare la fattibilità di ogni richiesta, valutando spazi, risorse e disponibilità della struttura, a seconda del periodo, in linea con gli obiettivi strategici condivisi. Supportare il team (o occuparsene in prima persona) nella definizione di proposte commerciali e preventivi personalizzati, adeguate alle necessità del cliente, secondo il posizionamento e la strategia del resort.
Gestire le attività del team assegnando compiti e responsabilità ai vari membri. Assicurare la perfetta pianificazione operativa di ogni evento, coinvolgendo il team e i reparti corrispondenti: logistica, tempistiche, setup delle sale, servizi di catering, supporto tecnico e accoglienza, dalla richiesta iniziale fino alla chiusura dell’evento.
Stimolare la collaborazione con i reparti interni – Banqueting, F la conoscenza di altre lingue è considerata un plus. Utilizzo dei principali software di gestione eventi e CRM. Conoscenza delle strategie di marketing e vendita applicate al segmento MICE.
Personalità e skills Eccellenti doti comunicative e relazionali. Spiccate capacità di problem solving e gestione dello stress. Leadership, flessibilità, creatività e spirito di squadra. Attitudine organizzativa e attenzione al dettaglio.
Orientamento al cliente e alla qualità del servizio. Il valore del ruolo Il candidato ideale contribuisce in modo determinante alla valorizzazione del segmento business del Chia Laguna Resort, promuovendo il resort come destinazione d’eccellenza per eventi e incontri aziendali nel sud della Sardegna.
Grazie alla sua visione strategica, alla capacità di relazione e all’approccio operativo, favorisce la crescita dei ricavi, il consolidamento delle partnership commerciali e il rafforzamento della reputazione del brand nel mercato MICE.
KPI – KEY PERFORMANCE INDICATORS Percentuale di Conversione Tempi di risposta Budget