Consulente assistenza clienti comfort notturno
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Azienda attiva nel campo delle soluzioni per il comfort notturno cerca figure da inserire nel reparto di assistenza clienti. Il ruolo prevede attività di consulenza e supporto ai clienti per fornire loro un'esperienza positiva e risolvere eventuali problematiche legate ai prodotti.
Il candidato ideale ha buone capacità relazionali e organizzative, è in grado di gestire le richieste dei clienti in modo efficace e professionale. Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata durante il turno notturno Risoluzione di problemi e reclami dei clienti Garantire un servizio di assistenza di alta qualità Monitoraggio dei sistemi e delle attività notturne Collaborazione con il team per la gestione delle emergenze Requisti: Ottime capacità comunicative e relazionali Abilità nel problem solving e nella gestione dello stress Precisione e attenzione ai dettagli Flessibilità negli orari notturni e disponibilità durante i weekend Capacità di lavorare in team e in autonomia Offerta Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time Affiancamento previsto nelle prime attività operative Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa Coordinamento interno nelle attività operative Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno