Consulente telefonico soluzioni controllo spesedomestiche
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Un'azienda specializzata in soluzioni per il controllo delle spese domestiche sta cercando un nuovo Addetto/a alle consulenze telefoniche per il proprio punto assistenza clienti. Il ruolo prevede l'assistenza telefonica ai clienti, la gestione delle richieste e la risoluzione di eventuali problemi legati ai prodotti e servizi offerti.
Attività Previste: Gestire chiamate in arrivo per assistenza su soluzioni di controllo spese domestiche Fornire consulenza personalizzata su come ottimizzare le spese domestiche Identificare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni appropriate Mantenere un registro accurato delle interazioni con i clienti Collaborare con il team per migliorare i processi e i servizi offerti
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo Flessibilità nell'adattarsi a diverse situazioni e clienti Capacità di lavorare in team e gestire le proprie attività in modo autonomo Conoscenza di base delle tecniche di gestione delle spese domestiche Offerta Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale