Coordinatore clienti privati e aziendali

Punto assistenza clienti nella gestione commerciale dei Servizi Per La Clientela Privata E Aziendale avvia selezione per Coordinatore relazioni clienti nell’ambito di potenziamento aziendale Azienda del settore servizi per la clientela privata e aziendale cerca un Coordinatore relazioni clienti per gestire il punto assistenza clienti e potenziare le relazioni con la clientela.

Il ruolo prevede la gestione operativa delle attività legate alle relazioni con i clienti e alla loro assistenza, garantendo un elevato livello di servizio e la soddisfazione del cliente. Attività Previste: Sviluppare strategie di fidelizzazione per i clienti privati e aziendali Gestire le richieste e le problematiche dei clienti in modo rapido ed efficace Coordinare le attività di vendita e di assistenza post-vendita Monitorare costantemente la soddisfazione del cliente e proporre miglioramenti Promuovere i prodotti/servizi dell'azienda ai clienti attuali e potenziali

Requisiti

Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali Predisposizione al problem solving Conoscenza approfondita dei prodotti/servizi offerti dall'azienda Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo Capacità organizzative e di gestione del tempo Orientamento ai risultati e attitudine al lavoro di squadra Conoscenza degli strumenti informatici e capacità di utilizzo dei software CRM Offerta Rapporto di lavoro in apprendistato con impegno full time Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa

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