CORSO GRATUITO ADDETTO/A AL RICEVIMENTO (RECEPTIONIST)
ManpowerGroup · Brescia, Lombardia ·
Manpower , tramite Talent Solutions Srl , propone un corso di formazione gratuito rivolto ad adulti disoccupati nell'ambito del bando GOL – Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori di Regione Lombardia . L'offerta formativa è finalizzata all'acquisizione e al rafforzamento di competenze professionali utili a favorire il reinserimento nel mercato del lavoro, rendendo i partecipanti più consapevoli del proprio ruolo e delle opportunità occupazionali.
DETTAGLI DEL CORSO Titolo: Addetto/a al ricevimento (Receptionist) Durata: 80 ore Periodo: Dal 10 al 17 settembre 2026 Orario: dal lunedì al venerdì 09.00–13.00 / 14.00–18.00 Sede di svolgimento: Manpower – Via Malta 6, Brescia Certificazione rilasciata: Attestato di partecipazione con riconoscimento di abilità e conoscenze (Regione Lombardia), previo superamento della prova finale OBIETTIVI DEL CORSO L'Addetto/a al ricevimento assiste il cliente/ospite durante tutto il soggiorno, occupandosi dell'accoglienza, della gestione delle richieste, della promozione dei servizi della struttura e del territorio, nonché della gestione di eventuali reclami.
CONTENUTI FORMATIVI Tecniche di comunicazione, relazionali e di gestione del tempo Gestione delle richieste del cliente e public speaking Tecniche di vendita, informazione e promozione dei servizi Esercitazioni pratiche di comunicazione e gestione del cliente REQUISITI DI PARTECIPAZIONE Stato di disoccupazione Residenza o domicilio in Regione Lombardia