Customer care assicurativo - Marcon
adecco · Marcon, Veneto ·
Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing, addetti/e al customer service e back office per gestione chiamate inbound in ambito assicurativo.
Responsabilita principali
l'attivita attraverso il canale inbound telefonico prevede l'assistenza per informazioni riguardanti la copertura delle polizze assicurative e la prenotazione di visite ed accertamenti per i clienti assicurati a fondi convenzionati.
Requisiti richiesti
-ottime competenze informatiche;-flessibilita oraria;-buone doti comunicative e relazionali;-capacita organizzative;-predisposizione al problem solving. Sara necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza dal 7 al 15 settembre.
Al superamento del corso di formazione verra offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi con possibilita di proroghe; part-time 20 ore settimanali, categoria impiegato. Orario dell'attivita su 5 turni settimanali da 4 ore al giorno, lun-ven tra le 8:00 e le 19:30, sab tra le 9:00 e le 14:00.Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni 2° livello (1500€ lordi per 40h, da riproporzionare).
Sede di lavoro
Marcon Esperienze lavorative: addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia
Competenze
Contact Center - Gestione telefonate inbound Contact Center - Attivita di back office call center Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte