Customer Care Assistenza Clienti

Project S.r.l. dal 1993 sviluppa e commercializza soluzioni software per la gestione dei servizi scolastici e da sempre opera a stretto contatto con la Pubblica Amministrazione e con tutte le società di ristorazione collettiva.

In trent'anni di operatività, la società occupa una posizione di riferimento nel mercato italiano con oltre 550 Comuni distribuiti su tutto il territorio nazionale che utilizzare la soluzione eCivis Solution. Nell'ottica del potenziamento del proprio organico, Project ricerca una figura tecnica applicativa che entrerà a far parte del team di assistenza e consulenza tecnica e verrà coinvolto sulle attività del servizio: assistenza di 1° livello, customer care, supporto al cliente.

Caratteristiche del candidato/a: Diploma ad indirizzo tecnico/scientifico o laurea nel settore informatico/gestionale Ottima conoscenza degli strumenti informatici Propensione all'innovazione e all'apprendimento di nuove tecnologie Capacità relazionali e orientamento alla gestione del cliente Disponibilità a trasferte sul territorio italiano Contratto di lavoro Sede di lavoro Responsabilità Assistenza di 1° livello tecnico Stabilire un rapporto con il cliente per la gestione delle sue peculiarità e necessità

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