Customer Care - Assistenza Opzioni
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Impresa attiva nell'ambito commerciale di Assistenza Nella Selezione Delle Opzioni prevede l'inserimento di Customer care nell'ambito delle attività aziendali. Azienda operante nel settore commerciale cerca un Customer Care da inserire nella propria organizzazione per gestire le richieste e le necessità dei clienti.
Le attività principali includono rispondere alle chiamate, gestire i reclami, fornire informazioni sui prodotti e assistere i clienti nella scelta delle opzioni disponibili. Attività Previste: Gestire le chiamate in entrata dei clienti e fornire assistenza sulle opzioni disponibili Rispondere alle e-mail e ai messaggi dei clienti relativi alle opzioni offerte Risolvere problemi e reclami dei clienti in merito alle opzioni a disposizione Fornire informazioni dettagliate sulle varie opzioni disponibili ai clienti Requisti: Eccellenti capacità comunicative e di ascolto Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza approfondita delle diverse opzioni del servizio Capacità di gestire situazioni stressanti in modo professionale Offerta Assunzione con contratto full time a termine Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate