Customer care bancario - Legnano...
adecco ·
Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore bancario.
Responsabilita principali
chiamate inbound in merito a finanziamenti, carte di credito, presa appuntamenti e gestione dell'area riservata, cessione del quinto. Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Legnano, dal 18 settembre al 14 ottobre.
Il corso verra rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino.
Requisiti
Diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica predisposizione al contatto telefonico forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiCompletano il profilo forte empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita.
Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con possibilita di successive proroghe, categoria impiegato. Monte ore d'inserimento: 20 ore settimanali su 5 giorni a rotazione.E' richiesta la disponibilita a lavorare su turni.
I turni verranno forniti con una cadenza settimanale. Il servizio e' attivo dal lunedi al sabato dalle 8:00 alle 20:00.Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1 (1400€ lordi per 40h, da riproporzionare).
Sede di lavoro
Legnano, non raggiungibile con i mezzi Titolo di studio: Diploma / Accademia
Competenze
Contact Center - Gestione telefonate inbound Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte