Customer Care Commerciale Forniture per Pause Aziendali
MIB SRL ·
Azienda attiva nel settore delle forniture per pause aziendali cerca un Customer Care Commerciale per gestire le relazioni con i clienti e supportare le attività commerciali. Il candidato dovrà occuparsi di fornire assistenza e supporto ai clienti tramite telefono, email e altri canali di comunicazione, gestire reclami e segnalazioni, elaborare preventivi e gestire gli ordini.
Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti in entrata tramite telefono ed email Offerta di assistenza e supporto ai clienti per eventuali problemi o reclami Fidelizzazione della clientela attraverso contatti e follow-up regolari Aggiornamento costante dei dati e delle informazioni relative ai clienti nel database aziendale Elaborazione di preventivi e gestione degli ordini Collaborazione con i team interni per risolvere le problematiche dei clienti in modo tempestivo Requisti: Ottime capacità comunicative e relazionali Attitudine al problem solving e alla gestione delle situazioni critiche Organizzazione e precisione nella gestione delle attività quotidiane Conoscenza dei principi di customer care e dell'approccio orientato al cliente Flessibilità e capacità di lavorare in team Orientamento al raggiungimento degli obiettivi prefissati Offerta Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno Inserimento accessibile a candidati appena diplomati