Customer Care

Siamo IoAgri, una giovane startup che offre una piattaforma SaaS unica per le aziende agricole 4.0. Più di 1.000 farmers hanno già provato con successo le nostre soluzioni e nel 2021 prevediamo un boost. Per fare questo siamo alla ricerca al più presto di uno Sviluppatore .Net.

Pronto a digitalizzare l'agricoltura insieme a noi? Cosa cerchiamo Per la nostra sede di Bari, stiamo cercando una figura di Customer Care per potenziare il team di IoAgri. Avrai la possibilità di lavorare in un contesto dinamico e alla costante ricerca di soluzioni nuove per portare innovazione nel settore agricolo Requisiti chiave Curare la soddisfazione dei clienti in maniera efficace e proattiva contribuendo a realizzare, migliorare l'erogazione dei servizi di IoAgri garantendo risposte tempestive ed efficaci; Evadere le richieste dei Clienti con attività di back office; Governare gli strumenti di monitoraggio per controllare i livelli di servizio e gestione delle anomalie; Promuovere, collaborare e gestire progetti nell'ottica di continuous improvement; Requisiti preferenziali Esperienza pregressa nel ruolo Office automation ed utilizzo CRM Utilizzo database per funzioni di inquiry/write su SQL Buona conoscenza della lingua inglese Caratteristiche personali Precisione Affidabilità Determinazione al raggiungimento degli obiettivi prefissati Spiccata attitudine alla comunicazione, gestione dello stress e lavoro in team Un ambiente giovane, dinamico e dove la tua opinione conterà dal giorno 1!

Un gruppo di lavoro dove troverai esperti di digital, di agricoltura e si, anche qualche nerd. Un luogo di lavoro stimolante, all'interno dell'Incubatore di Auriga a Bari Ottime possibilità di crescita personale e professionale Contratto di lavoro full-time, tempo indeterminato Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03

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