Customer care specialist

Chi siamo Siamo una società Insurtech, sì, ma non vogliamo fare i fighi! Forniamo servizi assicurativi e digitali senza essere i classici assicuratori in giacca e cravatta: tecnologia, creatività e innovazione sono il cuore pulsante della nostra azienda.

Chi cerchiamo Stiamo cercando un/una Support Specialist da inserire nel nostro team Support. La risorsa ideale ha un forte orientamento al cliente e si occuperà, in affiancamento ai colleghi, della gestione dei servizi al cliente e prospect, interfacciandosi con i nostri partner commerciali.

In questo ruolo ti occuperai di Consulenza e vendita telefonica di prodotti assicurativi Controllo documentale Consulenza e gestione polizze Gestione recall in inbound/outbound per customer retention Promozione e vendita in inbound/outbound per aumento portfolio prospect Upsell garanzie

Requisiti

Ottime doti comunicative e relazionali Forte orientamento al cliente Disponibilità a lavorare su turni Ottima capacità di problem solving Predisposizione alla vendita Propensione al lavoro in team Buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con i dispositivi informatici

Benefit

Smart working Buoni pasto Mensa aziendale Giorno libero per il proprio compleanno Convenzioni e scontistiche dedicate ai dipendenti Informazioni contrattuali: L'orario di lavoro è full-time. Contratto a tempo indeterminato

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