Customer care Tecnologie Recupero Fisico
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Società attiva nella gestione commerciale di Tecnologie Per Il Recupero Fisico ricerca e seleziona un Addetto/a customer care da inserire nel team operativo. Azienda che opera nel settore delle Tecnologie Per Il Recupero Fisico è alla ricerca di un Addetto/a customer care per integrare il team operativo.
Il ruolo prevede l'assistenza e gestione delle richieste dei clienti, la gestione delle comunicazioni telefoniche ed email, la risoluzione dei problemi e l'inserimento delle informazioni nel database aziendale. Attività Previste: Gestione delle segnalazioni dei clienti Assistenza nella risoluzione dei problemi tecnici Monitoraggio e supporto al recupero fisico dei dispositivi Fornire informazioni sui servizi e prodotti Risolvere reclami e controversie Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Conoscenza approfondita delle tecnologie di recupero fisico Empatia e capacità di ascolto attivo Capacità di gestire situazioni complesse e lavorare sotto pressione Orientamento al cliente e problem-solving Offerta Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza Attività svolte secondo procedure operative condivise Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti