Customer Service e Gestione Ordini - Soluzioni ComfortPersona
Blue · Catania, Sicilia ·
Punto assistenza clienti nella distribuzione commerciale di Soluzioni Per Il Comfort Della Persona valuta candidature per Addetto/a al servizio clienti e gestione ordini per contribuire alle attività operative del team Si ricerca figura dedicata all'assistenza clienti e gestione ordini nel settore della distribuzione di Soluzioni Per Il Comfort Della Persona.
Il ruolo prevede l'interazione con i clienti per supportare nella gestione degli ordini e contribuire alle attività operative del team. Attività Previste: Gestione delle telefonate in entrata ed in uscita Assistenza ai clienti nella gestione degli ordini e delle spedizioni Risoluzione delle problematiche legate ai prodotti o servizi offerti Monitoraggio dei tempi di consegna e gestione delle eventuali criticità Elaborazione di reportistica relativa alle attività svolte
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione e orientamento al cliente Precisione e attenzione ai dettagli Capacità di lavorare in team e gestire situazioni a volte complesse Ottime capacità organizzative e gestionali Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione ordini Offerta Contratto full time a tempo determinato Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane Coordinamento interno nelle attività operative Posizione aperta anche a candidati neodiplomati Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro