Customer Service Italia (f/m/nb) - B2B
Altro · Bologna, Emilia-Romagna ·
Randstad Office Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio. Per gruppo del territorio cerchiamo un CUSTOMER SERVICE ITALIA (f/m/nb) - B2B
Si offre
proposta diretta da parte dell'azienda a tempo determinato/indeterminato con RAL nel range tra 28 - 33.000€, CCNL Metalmeccanica. Il posizionamento economico all'interno del range sarà definito sulla base delle competenze, delle responsabilità e dei fattori inerenti allo specifico ruolo.
Benefit
è previsto un giorno si smart working alla settimana dopo il periodo iniziale.
Sede di lavoro
Anzola Dell'Emilia Di cosa ti occuperai? La risorsa verrà inserita all'interno del dipartimento Sales e risponderà direttamente al Sales Customer Support Manager. Svolgerà attività di gestione di back office e di supporto della rete vendita.
Nello specifico, le attività saranno le seguenti: Preparazione delle offerte commerciali di vendita ed emissioni ordini seguendo le indicazioni dei Sales Account; Supporto dei Sales Account nell'attività di gestione delle proposte commerciali; Inserimento nel gestionale degli ordini di acquisto; Garantire la qualità del dato inserito nel gestionale e delle informazioni fornite; Controllo dello stato di avanzamento degli ordini nel rispetto delle richieste cliente; Registrazione e gestione dei reclami fino alla risoluzione fronte cliente.
Quali requisiti stiamo cercando? Esperienza in ruoli di back office commerciale , customer service, servizio clienti in aziende di beni o servizi; Buona conoscenza della lingua inglese; Ottima conoscenza dei principali sistemi informatici (in particolare di Excel); Capacità di pianificazione e di organizzazione del lavoro nel rispetto delle scadenze; Predisposizione ai rapporti interpersonali.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).