Customer service junior - Comfort e qualità delriposo

Realtà operante nella gestione commerciale di Prodotti Per Il Comfort E La Qualità Del Riposo amplia il team con un/a Addetto/a customer service junior nell’ambito delle attività aziendali. Azienda attiva nel settore della gestione commerciale di prodotti per il comfort e la qualità del riposo cerca un Addetto Customer Service Junior per supportare le attività aziendali legate al servizio clienti.

Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti in modo cortese e professionale Risoluzione dei problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace Fornire informazioni sui prodotti e supporto pre e post vendita Monitoraggio delle spedizioni e gestione dei resi Assistenza nella scelta dei prodotti più adatti alle esigenze dei clienti

Requisiti

Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di problem solving Riservatezza e professionalità nel trattare le informazioni dei clienti Flessibilità e capacità di lavorare in team Conoscenza dei principali strumenti informatici di base Offerta Contratto a termine con orario full time Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi

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