Customer Service Junior per servizi benessere

Si ricerca un Addetto/a Servizio Clienti Junior per un punto assistenza clienti specializzato nei servizi per il benessere quotidiano. La figura dovrà supportare le attività operative giornaliere legate all'assistenza e alla gestione delle richieste dei clienti, garantendo un servizio di alta qualità e un'esperienza positiva.

Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo ed email dei clienti Assistenza ai clienti nella scelta dei servizi benessere Risoluzione di problemi e reclami dei clienti in modo professionale Elaborazione degli ordini e prenotazioni Supporto nella gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti

Requisiti

Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo Attitudine al problem solving e alla gestione dei reclami Precisione e attenzione ai dettagli Capacità di lavorare in team e sotto pressione Offerta Inquadramento con contratto di apprendistato full time Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane

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