Customer Service Junior, Soluzioni Controllo Consumi
New Era Technology ·
Punto assistenza clienti nella distribuzione di Soluzioni Per Il Controllo Dei Consumi inserisce in organico Addetto/a customer service junior per contribuire alle attività operative del team Si ricercano figure di Addetto/a junior al customer service per supportare le attività quotidiane del punto assistenza clienti specializzato nelle Soluzioni Per Il Controllo Dei Consumi.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in inbound e outbound Assistenza ai clienti nell'uso delle soluzioni di controllo consumi Risoluzione delle problematiche tecniche e operazioni di troubleshooting Supporto nella gestione delle segnalazioni e reclami
Requisiti
Ottime capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi Conoscenza delle soluzioni di controllo consumi Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti Offerta Inserimento con formula di apprendistato e attività full time Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate Attività svolte secondo procedure operative condivise