Customer Service - Madrelingua/C2 Francese
Altro · Milano, Lombardia ·
Customer Service - Madrelingua/C2 Francese Questo ruolo è l'opportunità perfetta se stai considerando un'esperienza nell' Assistenza Clienti , Servizio Post-Vendita – per conto di un'azienda leader nel settore B2B del Food & Beverage.
Responsabilità Gestire le chiamate inbound dei clienti al fine di supportarli nella configurazione e/o malfunzionamento dei prodotti e servizi. Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative e tecniche.
Svolgere supporto attraverso tre canali: voce, chat, email. Qualifiche Persone customer oriented, affidabili e appassionate di tecnologia. Diploma di scuola superiore (requisito minimo). Padronanza nell'utilizzo di Windows e Office.
Disponibilità al lavoro su turni (lun‐dom) nella fascia oraria 09:00‐22:00. Essere madrelingua/C2 in Francese. Benefici Ambiente di lavoro internazionale. Piattaforma di e-learning con corsi gratuiti e possibilità di accesso h24.
PC aziendale. Contratto iniziale di 3 mesi, 2° livello CCNL Telecomunicazioni (con successive possibilità di proroga). Impegno richiesto full‐time di 40h settimanali. Formazione iniziale retribuita. Lavoro da casa. Ci impegniamo per offrire pari opportunità di impiego a tutte le candidate e tutti i candidati e per garantire un ambiente di lavoro privo di discriminazioni.
Tutte le nostre pratiche di selezione si basano sulle esigenze aziendali, su requisiti specifici richiesti per la posizione e sulle qualifiche professionali, senza considerare razza, età, identità di genere, orientamento sessuale, religione, etnia, stato familiare o genitoriale, disabilità o qualsiasi altra classificazione protetta dalle leggi nazionali applicabili.