Customer service per tecnologie comfort ergonomico
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Azienda del settore delle tecnologie per il comfort ergonomico cerca un/una Customer Service da inserire nel team operativo per fornire supporto nelle attività quotidiane. Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo relativi a prodotti ergonomici Assistenza tecnica per risolvere problemi legati all'uso di tecnologie comfort ergonomico Supporto nella configurazione e installazione di prodotti ergonomici Monitoraggio e gestione dei reclami per garantire la massima soddisfazione del cliente Fornire consulenza e informazioni sui prodotti ergonomici offerti Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Conoscenza approfondita dei prodotti ergonomici e della loro applicazione pratica Capacità di problem solving e resilienza nel trattare con clienti insoddisfatti Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team Organizzazione e capacità di gestire diverse richieste contemporaneamente Offerta Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate Attività strutturate secondo indicazioni operative definite