CUSTOMER SERVICE SPECIALIST...
Manpower · Brescia, Lombardia ·
Posizione Customer Service Specialist - Gestione Ordini
Sede di lavoro
Milano Contratto: Somministrazione Orario: Full Time, dal lunedì al venerdì RAL: 35.000 € lordi annui Principali responsabilità - Gestione dell'intero ciclo ordine cliente, dall'inserimento all'evasione. - Monitoraggio dello stato degli ordini e coordinamento con i reparti interni. - Interfaccia quotidiana con clienti, fornitori e partner logistici. - Gestione di eventuali modifiche, resi, reclami e richieste di assistenza. - Verifica della correttezza della documentazione commerciale e amministrativa. - Aggiornamento dei dati all'interno del gestionale aziendale (ERP/CRM). - Supporto alla rete commerciale per richieste relative a ordini e consegne. - Predisposizione di report e monitoraggio dei KPI di servizio.
Requisiti - Diploma o Laurea, preferibilmente in discipline economiche o linguistiche. - Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli di Customer Service, Order Management o Back Office Commerciale. - Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel. - Familiarità con sistemi ERP e CRM. - Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità. - Orientamento al cliente e problem solving. - Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. - Precisione, attenzione ai dettagli e predisposizione al lavoro di squadra.
Cosa offriamo - Contratto in somministrazione. - RAL di 35.000 € lordi annui. - Inserimento in una realtà strutturata e dinamica. - Formazione iniziale e supporto operativo. - Ambiente professionale e collaborativo. - Opportunità di acquisire esperienza e sviluppare competenze specialistiche nella gestione clienti e ordini.
Processo di selezione Screening delle candidature. Colloquio conoscitivo con il recruiter. Colloquio con il responsabile Customer Service. Presentazione dell'offerta e avvio dell'inserimento Annuncio valido fino a: 30-Sep-2026