Customer Support Export Sales Manager

Overview

In questa posizione operi nell’area Export di SBD Group, all’interno del Team Customer Support, per sviluppare il business legato a Customer Support & Services. Coordini campagne di vendita come Win Team Leader per i Paesi assegnati, gestendo la proposta tecnico/commerciale e la negoziazione contrattuale. Definisci strategie per ogni campagna e confermi le esigenze del cliente, collaborando con la Direzione CSS e istituzioni. L’obiettivo è potenziare le opportunità di MBDA nel contesto internazionale, con una forte interfaccia tra vendita, supporto e stakeholder esterni.

Responsabilità

• Identificare bisogni del cliente e generare opportunità allineate al piano area
• Interfacciarsi con la Direzione CSS
• Assumere il ruolo di Win Team Leader nelle campagne di vendita e coordinare il Win Team in predisposizione e negoziazione delle proposte
• Definire e comunicare la strategia vincente per ciascuna campagna
• Confermare/rafforzare il bisogno del cliente per i prodotti MBDA
• Collaborare con canali diplomatici e istituzioni coinvolte
• Prevedere stime di vendita future

Requisiti fondamentali

• Laurea in discipline tecnico/scientifiche
• Esperienza 5-7 anni in ruoli tecnico/gestionali
• Conoscenza del ciclo di vita produttivo MBDA
• Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office
• Inglese fluente
• Preferibile conoscenza di un’altra lingua straniera
• Orientamento al cliente
• Capacità di negoziazione
• Leadership e gestione di team transdisciplinari
• Comunicazione efficace con stakeholder interni ed esterni
• Pacchetto Microsoft Office
• Conoscenza del ciclo di vita produttivo MBDA

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