export sales manager customer support

Overview In questa funzione verrai inserito nell'area Export del SBD Group, nel Team Customer Support, per sviluppare il business legato a Customer Support & Services come Win Team Leader per i paesi/clienti assegnati. Gestirai campagne di Customer Support e identificherai bisogni dei clienti per proporre opportunità coerenti con il piano strategico di Area.

Collaborerai strettamente con i clienti per anticiparne le necessità e indirizzarli verso i prodotti MBDA, mantenendo un collegamento operativo con la Direzione CSS. L'opportunità offre un ruolo di frontiera nel supporto al cliente e nello sviluppo di strategie di prodotto a livello internazionale.

Responsabilità Identificare bisogni del Cliente e generare opportunità legate al piano strategico di Area Definire e sviluppare strategie di prodotto a breve e lungo termine nei paesi assegnati Collaborare attivamente con il Cliente per anticiparne i bisogni e indirizzarlo verso i prodotti MBDA Mantenere un'interfaccia operativa con la Direzione CSS Gestire le campagne di Customer Support per i paesi/clienti assegnati Requisiti fondamentali Diploma di Laurea in discipline tecnico/scientifiche o umanistiche Esperienza aziendale minima 1-2 anni in ruoli tecnico/gestionali Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office Inglese fluente Collaborazione e lavoro di squadra Orientamento al cliente Proattività e problem solving Buone capacità comunicative e interpersonali Microsoft Office Inglese fluente

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