Field Service Engineer

La risorsa sarà responsabile delle attività di installazione, avviamento, manutenzione e assistenza tecnica su impianti e apparecchiature presso i clienti italiani ed esteri.

Opererà in autonomia sul campo e in costante collaborazione con i team europei di Customer Support e Service, assicurando l'affidabilità e la continuità operativa dei sistemi installati.

In particolare, si occuperà di:

• installazione e messa in servizio di sistemi e apparecchiature industriali;
• manutenzione preventiva, ordinaria e straordinaria;
• diagnosi dei guasti e analisi delle relative cause;
• esecuzione autonoma degli interventi di troubleshooting e riparazione;
• attività di retrofit, aggiornamento e miglioramento degli impianti esistenti;
• supporto durante collaudi, test di accettazione e attività di ottimizzazione dei sistemi;
• formazione del personale del cliente sull'utilizzo e sulla manutenzione delle apparecchiature;
• redazione della documentazione tecnica relativa agli interventi, inclusi rapporti di assistenza, verbali di montaggio, registri dei guasti e report di misurazione;
• individuazione di eventuali opportunità commerciali relative a ricambi, aggiornamenti e servizi post-vendita;
• collaborazione con i team tecnici e di assistenza presenti a livello internazionale.

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