FRONT OFFICE AGENT – Categorie Protette
Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa · Monza, Lombardia ·
Cosmo Hotels Spa, per la struttura Cosmo Hotel Torri (Vimercate, MB), è alla ricerca di un/a Front Office Agent appartenente alle categorie protette da inserire all’interno del proprio staff. La risorsa si occuperà delle seguenti
attività
Gestione dei processi di check in e check out degli ospiti Rooming dei clienti Gestione delle operazioni di cassa e delle attività amministrative Collaborare con i reparti interessati allo scopo di garantire la piena soddisfazione dei clienti Operare nel rispetto di alti standards qualitativi Il candidato dovrà: Avere una pregressa esperienza di almeno 1 anno nel medesimo ruolo ed in contesti similari Avere un'ottima conoscenza di inglese e italiano; costituisce titolo preferenziale la conoscenza di altre lingue straniere Affrontare con entusiasmo e spirito positivo l’incarico con spiccato orientamento al cliente Creare affiatamento con il resto del team ed essere predisposto al raggiungimento degli obiettivi Conoscere il sistema gestionale Opera Essere flessibile a lavorare su turni, talvolta anche notturni Completano il profilo precisione, attitudine al problem solving ed una naturale predisposizione al rapporto interpersonale.
Si tratta di un annuncio riservato a persone appartenenti alle categorie protette, pertanto verranno presi in considerazione i soli CV nei quali è indicata tale condizione. Residenza e/o domicilio in loco o in zone limitrofe costituiranno titolo preferenziale.