Front Office Supervisor - Radisson Blu Hotel, Firenze

Radisson Hotel Group è uno dei più grandi gruppi alberghieri al mondo con 10 brand distintivi e più di 1460 hotel tra strutture già operative e in fase di sviluppo in oltre 95 paesi. La promessa del gruppo è “Every Moment Matters” con un'etica di servizio caratterizzata dallo slogan “Yes I Can!”.

Le persone sono al centro del nostro successo e del nostro futuro perché chi lavora per noi è un vero Moment Makers: insieme offriamo la cultura, lo spirito, l'ambiente e le opportunità che ti consentono di dare il meglio di te ovunque e in ogni momento di ogni giornata perché, insieme, Every Moment Matters.

Il servizio clienti è la tua più grande passione? Allora vieni a lavorare con noi in Radisson Hotel Group per rendere ogni momento speciale: qui i nostri ospiti possono davvero rilassarsi e godersi ogni esperienza! Stiamo cercando un/a Front Office Supervisor che si unisca al nostro team.

In Radisson Hotel Group cerchiamo persone che vadano oltre il curriculum: persone con carattere, competenze, talento e passione per creare esperienze memorabili. In qualità di Front Office Supervisor , porterai nel nostro team del Front Office un livello di dedizione senza pari, un'attenzione particolare per fornire un servizio eccezionale e una passione genuina per creare esperienze positive per gli ospiti.

Maggiori responsabilità Supervisionare il team del Front Office e guidarlo dando il buon esempio, assicurandondusi che tutti gli aspetti del soggiorno degli ospiti e della loro esperienza siano di altissimo livello. Essere paziente, empatico e con la giusta personalità per gestire qualsiasi imprevisto.

Lavorare in modo proattivo come parte integrante del team per garantire la soddisfazione degli ospiti e il buon funzionamento dell'intero Front Office. Flessibilità e positività, con un forte approccio Yes I Can!. Attenzione al dettaglio.

Capacità di risolvere i problemi in modo creativo. Attitudine a fornire un servizio eccezionale. Capacità di lavorare in team per garantire la soddisfazione dell’ospite. Ottime capacità comunicative. Propensione a sapersi divertire anche al lavoro.

Una eventuale esperienza pregressa in posizione simile è apprezzata ma non essenziale. Indispensabile inglese fluente; altre lingue sono un plus apprezzato. Perché Radisson Hotel Group? Live the Magic of Hospitality – Unisciti ad un team che crea esperienze eccezionali e Memorable Moments ogni giorno.

Lascia brillare il tuo spirito Yes I Can! mentre rendi viva la nostra ospitalità. Build a Great Career – Non importano le tue esperienze e il tuo background, noi investiamo nella crescita, nella formazione e nella tua carriera , aiutandoti a raggiungere ed esprimere il tuo pieno potenziale.

Experience the Team Spirit – Unisciti ad un posto di lavoro che è inclusivo, divertente e costruttivo. Noi celebriamo la diversità, ci supportiamo gli uni con gli altri e promuoviamo un forte senso di appartenenza attraverso i Gruppi Risorsa per i Dipendenti e altre iniziative di inclusione.

Lead with Your Ambition –Le tue idee, la tua passione e la tua determinazione sono importanti! Ti diamo la possibilità di fare la differenza nell’ospitalità, nella tua comunità e anche oltre. Enjoy Global

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