Gestore Clienti
New Era Technology · Ferrara, Emilia-Romagna ·
Un'azienda dedicata alla gestione delle esigenze dei clienti è alla ricerca di un/a Addetto/a alla gestione del portafoglio clienti per ampliare il team. Il ruolo prevede la gestione diretta di un portafoglio clienti, fornendo supporto e assistenza per garantire un'eccellente customer satisfaction.
Le attività quotidiane includono la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione delle problematiche e il mantenimento di rapporti commerciali di lungo termine. Attività Previste: Gestione delle relazioni con i clienti Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti Elaborazione di preventivi e offerte commerciali Assistenza nella scelta dei prodotti o servizi più adatti alle esigenze del cliente Mantenimento di un elevato standard di servizio clienti
Requisiti
Capacità di comunicazione e relazionarsi con diverse tipologie di clientela Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei prodotti o servizi offerti dall'azienda Precisione e attenzione ai dettagli Competenze organizzative e capacità di lavorare in team Offerta Assunzione tramite contratto di apprendistato a tempo pieno Avvio graduale delle mansioni con supporto interno