Gestore clienti per servizi professionali

Ti piace costruire relazioni solide e trasformare ogni contatto in un'opportunità di fiducia reciproca? Per il nostro team di Napoli cerchiamo proprio te: una persona che sappia ascoltare, organizzare e fare da ponte tra clienti e consulenti interni.

Operiamo nel settore dei servizi e della consulenza per privati e piccole imprese, con un approccio basato sull'ascolto e sulla personalizzazione delle soluzioni proposte. Entrerai in una realtà dove il contatto umano è ancora al centro del lavoro. Attività principali

• accoglienza e gestione delle richieste clienti in ingresso, in presenza e da remoto
• organizzazione degli appuntamenti e aggiornamento costante del calendario condiviso
• monitoraggio delle pratiche aperte e comunicazione proattiva sugli avanzamenti
• raccolta delle esigenze e condivisione con i consulenti interni per proposte mirate
• aggiornamento anagrafiche e attività su gestionale interno
• follow-up periodici per verificare soddisfazione e fidelizzare il rapporto Requisiti
• diploma di scuola secondaria superiore
• ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto attivo
• dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti di gestione appuntamenti
• orientamento al cliente e capacità di gestire più contatti contemporaneamente
• precisione, affidabilità e spirito di collaborazione
• ingresso in azienda da subito Offerta e benefit
• Retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
• contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato
• tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì
• affiancamento strutturato nelle prime settimane
• Formazione continua su servizi e strumenti digitali
• Buoni pasto e Orario flessibile in alcune fasce

Sede di lavoro

Napoli

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