Help Desk It
VIR HR Human Resources · Como, Lombardia ·
DINAMICA SOCIETÀ DI SERVIZI ATTIVA NELLA GESTIONE DI INFRASTRUTTURE TECNOLOGICHE IT ci ha incaricato di ricercare un/una HELP DESK IT (Rif. HD/26) cui sarà affidato l'incarico di fornire supporto tecnico da remoto e tramite assistenza telefonica per la risoluzione delle problematiche di natura hardware e software dei clienti.
Il candidato si occuperà, in particolare, di: assistenza e supporto tecnico agli utenti su Microsoft Office 365 e in ambito networking; identificazione e risoluzione di problematiche di tipo HW e SW (es: sul sistema operativo, connessione internet, blocchi antivirus); configurazione e installazione laptop e desktop (su sistema operativo Windows); apertura di ticket fornendo le necessarie informazioni per la risoluzione delle problematiche.
Si richiedono: Diploma di Perito informatico o Laurea in ambito informatico; Esperienza di almeno 1-2 anni maturata nel ruolo; Buona conoscenza dell'ambiente Microsoft Office 365; Buona conoscenza di infrastrutture hardware, networking e del sistema operativo Windows; Ottime capacità di comunicazione con gli utenti.
Il ruolo prevede un percorso di crescita professionale; collaborerà con tecnici senior, con l'obiettivo di acquisire progressivamente competenze e autonomia fino a evolvere verso il ruolo di Sistemista IT, occupandosi della gestione e dell'amministrazione delle infrastrutture tecnologiche dei clienti. Si offorge: contratto a tempo indeterminato, RAL € 28.000 + welfare aziendale.
Sede di lavoro
Provincia di Como
Dati di mercato di EasyWorkClub, non forniti dal datore di lavoro
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