HELP DESK TECNICO ITALIA
ADHR GROUP S.p.a. · Modena, Emilia-Romagna ·
Descrizione del Lavoro ADHR Group filiale di Mirandola ricerca per azienda cliente del settore metalmeccanico un/a HELP DESK TECNICO ITALIA. La figura sarà inserita all'interno del team di Assistenza Tecnica e si occuperà di fornire supporto tecnico telefonico ai clienti italiani operanti in diversi settori industriali.
Il ruolo è finalizzato a garantire un servizio di assistenza tempestivo ed efficace, individuando le cause delle problematiche segnalate e proponendo le soluzioni più adeguate per il ripristino delle funzionalità dei prodotti e dei sistemi.
Required Qualifications Diploma tecnico (Elettronica, Elettrotecnica, Informatica, Meccatronica o affini) e/o Laurea in discipline tecniche. Esperienza pregressa in attività di assistenza tecnica, help desk o customer service tecnico.
Buona capacità di analisi e risoluzione dei problemi tecnici (troubleshooting). Attitudine al contatto con il cliente e orientamento al servizio. Ottime capacità comunicative e relazionali. Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e i principali applicativi Microsoft Office.
Precisione, organizzazione e capacità di gestione delle priorità. Altre Informazioni
Luogo di lavoro
Mirandola (MO)
Orario di lavoro
dal lunedì al venerdì su orario giornaliero Iniziale somministrazione scopo assunzione diretta in azienda. RAL 27.000 - 30.000
Dati di mercato di EasyWorkClub, non forniti dal datore di lavoro
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