Impiegato/a centralino per gestione richiesteclienti
AM International ·
La struttura è alla ricerca di un Impiegato/a per il centralino, responsabile di gestire le chiamate in arrivo dai clienti e di fornire supporto organizzativo all'ufficio. Attività Previste: Ricevere e gestire le chiamate in ingresso dei clienti Indirizzare le chiamate ai dipartimenti competenti Fornire informazioni di base ai clienti Registrazione e gestione delle richieste dei clienti Coordinare appuntamenti e incontri
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione verbale Ottime capacità di ascolto attivo Pazienza e cortesia nell'interazione con i clienti Conoscenza dei principi base dell'uso del centralino telefonico Organizzazione e precisione nel registro delle chiamate Offerta Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni