Impiegato/a Centralino Telefonico - Grande DistribuzioneOrganizzata
F.F. Group · Massa, Toscana ·
Realtà strutturata attiva nel settore della Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Impiegato/a Centralino Telefonico. La figura selezionata sarà responsabile della gestione delle comunicazioni telefoniche in entrata e uscita, fornendo informazioni sui servizi e supportando clienti e collaboratori all’interno della struttura aziendale.
Mansioni principali: Gestione delle chiamate in entrata e uscita, fornendo informazioni chiare e puntuali; Consulenza su servizi, offerte e procedure interne; Supporto alla clientela e ai punti vendita nella risoluzione di richieste e problematiche; Inserimento e aggiornamento dati nel sistema gestionale aziendale; Collaborazione con le altre funzioni aziendali per garantire un servizio efficiente e coordinato.
Requisiti richiesti
Ottime doti comunicative e relazionali; Capacità di problem-solving; Conoscenza base del pacchetto Office e dimestichezza con l’uso del PC; Organizzazione e orientamento al cliente. Offerta Contratto a tempo determinato di 6 mesi; Orario full-time 40 ore settimanali su turni; Formazione retribuita sulle procedure aziendali.