Impiegato/A Customer Care Logistico

Profilo Adecco Collegno ricerca, per azienda cliente operante nel settore manifatturiero, un/a Impiegato/a Customer Care Logistico. La risorsa verra inserita all'interno dell'ufficio Logistica e Customer Care e si occupera della gestione operativa degli ordini clienti, coordinandosi costantemente con produzione, logistica e magazzino al fine di garantire il rispetto delle tempistiche di consegna e un elevato livello di servizio. Responsabilita

Attivita principali

- Gestione e monitoraggio degli ordini clienti ricevuti tramite sistemi EDI, e-mail e portali dedicati. Inserimento e aggiornamento degli ordini a gestionale. Valutazione delle variazioni d'ordine e relativa gestione operativa.

Coordinamento con il Responsabile Logistica per la definizione delle priorita produttive in base alle esigenze dei clienti e alla disponibilita di materiali. Interfaccia quotidiana con i reparti produttivi per monitorare l'avanzamento degli ordini e gestire eventuali criticita.

Verifica con il magazzino spedizioni delle consegne programmate. Comunicazione ai clienti delle informazioni relative a spedizioni, quantita evase, tempistiche e trasportatori. Gestione di eventuali urgenze e problematiche, garantendo un costante aggiornamento del cliente. Skill e Professionalita

Requisiti richiesti

- Buona conoscenza della lingua inglese. Esperienza pregressa, anche breve, in ambito customer service, customer care o logistico. Ottime capacita comunicative e relazionali. Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione con interlocutori interni ed esterni.

Capacita organizzative e di gestione delle priorita. Resistenza allo stress e capacita di operare in contesti dinamici e in continua evoluzione. Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.

Completano il profilo

- Problem solving. Precisione e attenzione al dettaglio. Orientamento al cliente. Proattivita e flessibilita. Informazioni retributive

Si offre

- Contratto di somministrazione a tempo determinato della durata iniziale di 3 mesi. Inquadramento livello C3 CCNL Metalmeccanico Industria. Inserimento in un contesto strutturato e dinamico.

Sede di lavoro

Collegno

Orario di lavoro

8 - 16:30 (con mezz'ora di pausa pranzo) Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.

2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. It. Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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