Impiegato/a customer care multi-clientela
Halt Life · Terni, Umbria ·
Attività su più segmenti di clientela. Impiegato/a per la gestione clienti. Svolge attività di gestione clienti su diversi segmenti di clientela. Attività Previste: Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti Assistenza telefonica e via email ai clienti Risoluzione delle problematiche e dei reclami Monitoraggio della soddisfazione del cliente Aggiornamento dei data base clienti Supporto al team commerciale nell'elaborazione di preventivi e ordini Collaborazione con altri reparti per risolvere problematiche clienti
Requisiti
Ottime capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e problem solving Capacità di lavorare in team e sotto pressione Conoscenza dei principali strumenti informatici Precisione e attenzione al dettaglio Buona conoscenza della lingua straniera Flessibilità oraria Offerta Assunzione tramite contratto di apprendistato a tempo pieno Inserimento accessibile a candidati appena diplomati Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate