IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE
e-work S.p.A · Seriate, Lombardia ·
La risorsa supporterà il team nelle attività quotidiane di gestione dei flussi e del servizio al cliente, occupandosi in particolare di: Gestione operativa delle spedizioni e dei flussi di traffico. Customer service e assistenza clienti dedicata, garantendo risposte tempestive, tracciabilità e aggiornamenti puntuali sullo stato delle merci.
Gestione e risoluzione rapida di eventuali anomalie operative (ritardi, discrepanze, problemi di consegna o documenti di trasporto). Interfaccia quotidiana con i reparti interni, i vettori/partner esterni e la rete operativa. Gestione della documentazione di trasporto (bolle, lettere di vettura, DDT).
Dati di mercato di EasyWorkClub, non forniti dal datore di lavoro
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