Impiegato/a gestione sinistri assicurativi
NETtoWORK ·
Per azienda cliente, ricerchiamo una figura con esperienza da inserire nell’area gestione sinistri e back office. La risorsa si occuperà principalmente della gestione completa delle pratiche di sinistro, operando su diversi rami assicurativi e garantendo al cliente un servizio preciso e orientato alla risoluzione della pratica.
Durante la giornata lavorativa monitorerà anche la quadratura contabile di agenzia. Il ruolo prevede un’attività operativa e relazionale, con contatto diretto con clienti, compagnie assicurative, periti, carrozzerie, strutture tecniche e legali.
Cerchiamo una figura in grado di assumersi responsabilità e che sia proattiva al miglioramento dei processi aziendali. Principali responsabilità
La risorsa si occuperà di
apertura e gestione dei sinistri nei diversi rami assicurativi; raccolta, verifica e archiviazione della documentazione necessaria; interfaccia con clienti, collaboratori, periti, compagnie assicurative e legali; monitoraggio dello stato delle pratiche fino alla liquidazione; inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi gestionali; supporto al cliente durante tutte le fasi del sinistro; gestione delle comunicazioni e dei solleciti verso compagnie e interlocutori coinvolti; collaborazione con il team interno per garantire continuità e qualità del servizio.
Requisiti richiesti Diploma o laurea, preferibilmente in ambito economico, giuridico o amministrativo; richiesta esperienza nel settore assicurativo e nella gestione sinistri; buona conoscenza del pacchetto Office; precisione, capacità organizzative e attenzione ai dettagli; buone doti relazionali e comunicative; capacità di gestione delle priorità, delle scadenze e delle attività operative; predisposizione al lavoro in team ed al contatto con il cliente; predisposizione al miglioramento dei processi aziendali.
Costituiscono titolo preferenziale esperienza pregressa in agenzia assicurativa, broker o compagnia; esperienza pregressa in settori legali e/o contabili; conoscenza dei principali processi di gestione sinistri; familiarità con gestionali assicurativi (OmniaWeb); conoscenza delle dinamiche relative a sinistri auto, casa, rami elementari e vita. inserimento in una realtà assicurativa storica, solida ed in crescita; ambiente di lavoro collaborativo, stabile e professionale; affiancamento operativo e formazione sul ruolo; organizzazione delle ferie tramite confronto diretto con i colleghi, compatibilmente con le esigenze operative di agenzia.