Impiegato/a sportello clienti luce e gas

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Sul territorio trentino, per uno sportello dedicato a forniture luce e gas rivolte a clienti domestici e piccole attività, cerchiamo una persona da inserire nell’area accoglienza e gestione richieste. Lavoro concreto. Contatto diretto con il pubblico ogni giorno.

Requisiti

  • diploma di scuola secondaria di secondo grado
  • anche senza esperienza pregressa
  • buona dimestichezza con pc, posta elettronica e fogli di calcolo
  • capacità di parlare con chiarezza e gestire richieste diverse allo sportello

precisione nella compilazione di moduli e nella verifica dei dati inseriti Nel nostro team seguirai pratiche di voltura, subentro, attivazione e rateizzazione, con registrazione delle richieste su gestionale CRM e controllo dei codici POD/PDR prima dell’invio ai reparti interni.

Ti occuperai anche dell’agenda sportello, mediamente 20-30 appuntamenti a settimana, e della verifica dei documenti necessari per chiusure, rettifiche di fattura e segnalazioni legate ai consumi, mantenendo tempi rapidi anche nei mesi estivi, quando sostituzioni ferie e afflusso al banco rendono il ritmo più intenso.

Offerta e benefit

  • contratto a tempo determinato di 6 mesi
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1480-1720 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Orario flessibile Offriamo affiancamento iniziale e strumenti chiari per lavorare bene fin dai primi giorni. Inserimento immediato.

Sede di lavoro

Trento, dal lunedì al venerdì con turni mattutini/pomeridiani nella fascia 8:30-18:30.

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