Impiegato/a supporto clienti per servizi aziendali eprivati
Halt Life · La Spezia, Liguria ·
Servizi rivolti ad aziende e clienti privati. Impiegato/a supporto clienti. Gestione dei servizi forniti alle aziende e ai clienti privati. Mansione di impiegato/a di supporto clienti, fornendo assistenza e risposte alle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat.
Gestione delle problematiche quotidiane e soluzione efficiente delle richieste. Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti aziendali e privati Assistenza e supporto telefonico e via email Risoluzione di problemi e reclami Aggiornamento e inserimento dati nel sistema aziendale Monitoraggio della soddisfazione dei clienti Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti Predisposizione all'apprendimento e alla formazione continua Offerta Rapporto di lavoro in apprendistato con impegno full time Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco