Infrastructure & Cloud Specialist

Principali responsabilità

Gestione infrastruttura e servizi IT

• Supportare la gestione dell'infrastruttura IT on-premise e cloud.
• Collaborare con i fornitori esterni per il monitoraggio e la manutenzione di server, sistemi e servizi.
• Verificare l'esecuzione delle attività operative affidate ai partner tecnologici e monitorarne la qualità.
• Gestire e supervisionare attività di backup, aggiornamenti e patching dei sistemi.
• Monitorare le performance dell'infrastruttura e contribuire alla risoluzione delle problematiche tecniche.

Cloud e trasformazione tecnologica

• Partecipare ai progetti di migrazione e consolidamento in ambiente Microsoft Azure.
• Supportare la gestione delle risorse cloud e delle relative configurazioni.
• Collaborare all'adozione delle soluzioni Microsoft orientate a sicurezza, continuità operativa e governance.

Processi IT e compliance

• Applicare e mantenere le procedure IT già definite dall'azienda.
• Collaborare alle attività di censimento e aggiornamento degli asset aziendali.
• Supportare l'esecuzione delle verifiche e dei test periodici di Disaster Recovery e Business Continuity.
• Contribuire alla produzione e all'aggiornamento della documentazione tecnica e operativa.
• Supportare l'IT Manager nelle attività di adeguamento ai requisiti normativi e di sicurezza.

Supporto utenti

• Fornire supporto tecnico di secondo livello agli utenti interni per problematiche infrastrutturali e sistemistiche.
• Collaborare con il service provider per la gestione e l'escalation delle richieste più complesse.

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