It Generalist

Job DescriptionVCG.IT è una start-up innovativa nata nel 2023 con l'obiettivo di supportare PMI e grandi imprese in progetti nazionali e internazionali, applicando un approccio diretto, dinamico e orientato ai risultati.

Per un progetto presso un centro di Ricerca e Sviluppo (R&D) in ambito IT presente a Roma, siamo alla ricerca di un/una IT Specialist Junior, da inserire in un contesto tecnologico strutturato, con attività di supporto tecnico di primo/secondo livello) in collaborazione con il team IT.Principali attività previste dal ruolo: Fornire supporto tecnico L1-L2 agli utentiEffettuare attività di troubleshooting su postazioni di lavoro e dispositivi informatici.

Gestire le richieste di assistenza, individuando le priorità e procedendo, ove necessario, all'escalation verso i livelli di supporto specialistici. Collaborare con il team IT per garantire la continuità operativa dei servizi.

Per policy del cliente, è richiesta la presenza presso gli uffici del cliente nella periferia est di Roma, zona Case Rosse; è raggiungibile in autoo con mezzi pubblici (bus).RequisitiLe competenze tecniche richieste per la posizione sono: Microsoft Windows clientConoscenze di base di networking e delle principali architetture di rete.

Capacità di troubleshooting hardware / software. Jira / ServiceNow / Remedy per gestione ticketEntra ID o strumenti analoghi per gestione accessiIntune per gestione dispositivi mobileUlteriori competenze e conoscenze: Esperienza pregressa di due anniAttitudine al lavoro in team e alla collaborazione con interlocutori tecnici.

Buone capacità comunicative e orientamento al servizio. Conoscenza della lingua italiana e inglese. Riepilogo della posizione: Seniority professionale: Junior, con almeno 2 anni di esperienza nel ruolo.

Sede di lavoro

Tecnopolo zona est di Roma. Modalità di lavoro: Full time, prevalentemente on-site, con possibilità di modalità ibrida. Durata dell'attività: Almeno 6 mesi, con possibilità di rinnovo. Tipologia contrattuale: Partita IVA oppure assunzione diretta con CCNL Commercio.

Retribuzione prevista: 180 e/gg in p.Iva; 27.000 euro in assunzione (t.Det.)Se possiedi competenze in ambito IT Support, Windows e networking e desideri metterle a disposizione di un progetto in un contesto tecnologico R&D, inviaci la tua candidatura.____________________La ricerca è rivolta a tutte le persone, nel rispetto delle pari opportunità.

Crediamo e supportiamo la diversità tra i/le nostri dipendenti e collaboratori/trici. Tutte le candidature verranno prese in considerazione e verranno valutate in base ai meriti della persona, a prescindere dal colore, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, responsabilità genitoriale, seniority anagrafica, religione e credo.

In conformità al GDPR, i dati personali verranno trattati esclusivamente ai fini dell'eventuale futura instaurazione di un rapporto di lavoro con la Società. Si prega di inviare il CV dettagliato e con indicazione di autorizzazione al trattamento dei propri dati, nel rispetto delle norme vigenti.

Requirementslingua italiana, lingua inglese, windows, entra ID, intune, trouble ticketing

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