IT Project Manager

Il/la candidato/a che coprirà il ruolo di Project Manager avrà le seguenti responsabilità:

• Diventare il riferimento tecnico del cliente durante l'intero sviluppo della commessa.
• Acquisire una visione completa dei requisiti e degli obiettivi progettuali, verificandone costantemente la congruità.
• Coordinare progetti complessi e sartoriali in ambito ITSM, caratterizzati da un elevato livello di personalizzazione.
• Assicurare coerenza tra esigenze del cliente, soluzione proposta, attività pianificate e quanto effettivamente realizzato.
• Pianificare e monitorare le attività progettuali, garantendo il rispetto di tempi, costi e obiettivi di progetto.
• Organizzare e gestire kickoff, SAL e momenti di allineamento con il cliente e con i team interni.
• Coordinare le diverse professionalità tecniche coinvolte nel progetto e interfacciarsi con vendor e fornitori quando necessario.
• Identificare tempestivamente anomalie, rischi e criticità, gestendoli direttamente o attivando i corretti livelli di escalation.
• Monitorare l'andamento economico della commessa, verificando ordini, costi e marginalità.
• Garantire una comunicazione costante, chiara e professionale verso il cliente.
• Collaborare a stretto contatto con il team commerciale, fornendo gli elementi tecnici e progettuali necessari sia in fase di prevendita sia durante l'evoluzione della relazione con il cliente.
• Contribuire all'individuazione di eventuali opportunità di ampliamento della collaborazione o upselling.
• Supportare la predisposizione delle proposte tecniche, in particolare relativamente a WBS e pianificazione Gantt.
• Garantire la corretta chiusura della commessa e contribuire alle attività di lesson learned.

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