It Specialist- Help Desk Support
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Descrizione dell'offerta di lavoro Profilo Consultant Adecco seleziona, per realtà multinazionale operante in ambito produttivo, un/una Tecnico IT Helpdesk. Si offre Inserimento a tempo indeterminato, RAL a partire da 25K + buoni pasto da 8€ Contesto multinazionale dinamico e strutturato.
Opportunità di crescita professionale e coinvolgimento in progetti internazionali.
Sede di lavoro
vicinanze Crema (CR). Responsabilità Principali responsabilità Gestione delle richieste di supporto IT e risoluzione delle problematiche hardware e software. Assistenza agli utenti sia on-site che da remoto. Monitoraggio e gestione dei ticket di assistenza.
Supporto alla manutenzione e all'evoluzione dell'infrastruttura IT aziendale. Collaborazione a progetti IT locali e internazionali. Miglioramento continuo dei processi e dei livelli di servizio IT. Skill e Professionalità Laurea in Informatica o esperienza equivalente in ruoli di supporto IT.
Buona conoscenza degli ambienti Microsoft (Windows, Server, Microsoft 365). Conoscenze di networking, virtualizzazione VMware e dispositivi mobili. Familiarità con sistemi Linux e ambienti AS400/Power System. Gradita conoscenza delle metodologie ITIL.
Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2). Completano il profilo Orientamento al cliente e al servizio. Capacità di problem solving e gestione delle priorità. Proattività e autonomia operativa. Predisposizione al lavoro in team e in contesti internazionali.
Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).