JUNIOR IT SPECIALIST
Azienda Riservata ·
Luogo di lavoro
Ravenna Per Ram Power srl di Ravenna, leader nella gestione integrata di progetti di costruzione industriale, ricerchiamo: JUNIOR IT SPECIALIST La persona sarà inserita a supporto delle attività informatiche delle officine di Ravenna e rappresenterà il primo punto di riferimento IT operativo per queste ultime, garantendo assistenza agli utenti, continuità degli strumenti informatici e supporto nella gestione delle infrastrutture IT locali.
Il ruolo prevede un'attività prevalentemente operativa e sul campo, a stretto contatto con personale di produzione, uffici tecnici e funzioni aziendali. L'attività verrà svolta in costante coordinamento con il referente/team IT della sede di Ravenna, riportando le esigenze informatiche provenienti dall'officina e collaborando alla progressiva standardizzazione delle dotazioni e delle procedure IT tra officina e sede.
Principali mansioni Supporto IT agli utenti: Fornire assistenza di primo livello agli utenti dell'officina per problematiche hardware, software e di connettività. Installare e configurare PC, notebook, monitor, stampanti, smartphone e altre periferiche aziendali.
Supportare gli utenti nell'utilizzo degli strumenti informatici aziendali. Effettuare attività di troubleshooting e individuare le cause delle principali anomalie. Gestire le richieste IT, intervenendo direttamente oppure coinvolgendo il referente IT della sede quando necessario.
Gestione postazioni e dispositivi: Preparare e configurare le postazioni di lavoro per nuovi dipendenti e collaboratori. Gestire installazione, sostituzione e manutenzione ordinaria delle dotazioni informatiche. Tenere aggiornato l'inventario di PC, telefoni, monitor, stampanti e altre apparecchiature IT.
Sistemi, rete e infrastruttura: Fornire supporto operativo sulla rete LAN/Wi-Fi dell'officina. Effettuare verifiche di primo livello su problemi di collegamento e connettività. Collaborare con il team IT nella gestione e nel monitoraggio dell'infrastruttura locale.
Segnalare tempestivamente eventuali anomalie o criticità che possano compromettere l'operatività aziendale. Sicurezza informatica: Applicare le procedure e le policy aziendali in materia di sicurezza informatica. Supportare gli utenti nell'adozione delle corrette pratiche di utilizzo degli strumenti IT.
Segnalare tempestivamente anomalie, tentativi di phishing, malware o comportamenti potenzialmente rischiosi. Sono richiesti: diploma tecnico a indirizzo Informatico, Elettronico o equivalente; costituisce titolo preferenziale una laurea, anche triennale, in ambito informatico; conoscenza di base dei sistemi operativi Windows; dell'ambiente Microsoft 365 e di reti LAN/Wi-Fi, TCP/IP e principali problematiche di connettività.
Completano il profilo
capacità di installazione e configurazione di PC, stampanti e periferiche, gradita conoscenza di Active Directory / Microsoft Entra ID o strumenti analoghi e conoscenze di base in materia di cybersecurity. Necessaria: conoscenza della lingua inglese, in particolare in ambito tecnico. Inserimento previsto con Ral compresa tra € 2