Junior Service Engineer

Per Zeliatech, distributore a Valore Aggiunto che opera nel settore fotovoltaico, e‐mobility, smart building e green data center, parte del gruppo Esprinet, siamo alla ricerca di una figura di Junior Service Engineer. Responsabilità Gestione di richieste scritte e telefoniche da parte di clienti e partner, con presa in carico, analisi e risposta tecnica di primo livello su tematiche legate al fotovoltaico.

Supporto operativo alle attività commerciali tramite gestione strutturata delle richieste (informazioni tecniche, chiarimenti, follow‐up). Raccolta, organizzazione e aggiornamento del materiale tecnico e informativo a supporto delle attività del team.

Utilizzo di sistemi di ticketing per la tracciabilità, l'aggiornamento e la chiusura delle richieste. Preparare presentazioni e report da condividere con il team e i responsabili sui risultati conseguiti e sulle nuove azioni da intraprendere.

Requisiti Diploma o Laurea in Elettrotecnica o Informatica. Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel. Buona conoscenza della lingua inglese.

Competenze

ottima capacità analitica, decisionale e pianificazione. Spirito collaborativo e curioso, senso di responsabilità, orientamento al cliente e comunicazione interpersonale. Benefits Lavoro ibrido con la possibilità di usufruire di 10 giorni di smartworking al mese.

Welfare Aziendale. Orario Flessibile di ingresso/uscita. Possibilità di accedere a percorsi di crescita internazionali. Ticket Restaurant. Percorsi formativi e training interni. Ambiente di lavoro stimolante, innovativo e attento ai temi di sostenibilità e Diversity & Inclusion. Gruppo dinamico e appassionato.

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