Level 2 IT Help Desk Specialist - Remote/Hybrid, Excel & SQL Skills
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Action ICT cerca uno Specialista Help Desk di 24 livello per Bologna, con orario a tempo indeterminato e attuale parziale smart working. La risorsa dovre0 monitorare le segnalazioni, analizzarle e indirizzarle ai team competenti, interagendo con tutti gli attori nel processo di risoluzione.
Si richiedono dinamicite0, capacite0 di analisi, problem solving e buone doti comunicative, preferibilmente con conoscenza di SQL, Android e IOS e un buon utilizzo di Excel. Per questa posizione sono disponibili opzioni di lavoro da remoto/a casa.
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