Luxury Retail Training Lead — Coaching & Onboarding

PRADA · Monza, Lombardia ·

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Prada Group seeks a Store Ambassador to lead training for the store team, fostering empathy, warmth, passion, and proactivity in client experience. You will support the Store Manager, plan training programs aligned with global and local priorities, and promote a culture of shadowing, coaching, and continuous learning on the shop floor.

The role emphasizes onboarding new hires, content cascading on product knowledge, and collaboration with HR and leadership to grow talent within a luxury retail

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